20년전의 소고기 파동, 그리고 리스크 관리


정보라는 것은 사실 리스크 관리를 위해 존재하는 것이다. 위험에 처했을 때 리스크 관리 팀을 만들어 대응하는 것보다 사전에 정보를 모니터링 하는 게 훨씬 효율적이다.

- 마이클 캐펠라스(Capellas) 퍼스트데이터(신용카드 결제회사) 회장




20여년전에도 한국에선 소고기 파동이 있었다. 아니, 정확하게 말하자면 소고기 기름 파동이라고 해야하나. 바로 「삼양라면 공업용 우지파동」이다. 미국에서 비식용(공업용)으로 분류된 소고기 기름을 들여와서, 라면을 튀겨 팔았다는 것이 사건의 요지다. 1989년 11월 발생한 사건은 대법원 판결(1997년)을 통해 최종적으로 무죄판결을 받기까지 10년의 시간이 걸렸다. 대법원 판결 요지는 다음과 같다.

『미국에서는 1등급 우지만 식용으로 쓰고 있으나, 문제가 된 2, 3급 우지도 건강한 소에서추출하며 살균·고온처리 과정을 거치는 등 위생 처리돼 인체에 유해하다고 단정할 수 없다는 것이다. 또 일본은 76년까지 2등급 이하의 비식용 우지를 사용했으며 스페인 등 일부 국가는 현재도 이를 수입해 쓰는 등 우지생산이 부족한 국가에서는 2, 3급 우지를 식용으로 사용하고 있다.』

하지만 아무리 무죄를 받았으면 뭐하나, 그 당시 신용이 땅에 떨어져 버린 걸. 그 사건으로 인해 1989년 11월 시중에 유통되던 1백억원어치의 삼양 라면이 수거됐다. 삼양식품 라면공장은 3개월간 문을 닫아야만 했다. 그때까지만 해도 매출 1위였던 삼양라면은 시장점유률 66%에서 10%로 주저앉아버렸다. ... 그러니까, 한국 라면시장을 대표하는 라면이 '삼양 쇠고기 라면'에서 '농심 신라면'으로 바뀌는 순간이었다(농심은 이때 이미 팜유를 사용하고 있었다고 한다. 이 사건 이후 한국에서 공업용 쇠고기 기름으로 라면을 튀기는 경우는 완전히 사라진 것으로 알고 있다. ).

아무리 무죄판정이었다고 해도, 미국에서 비식용으로 쓴 것을 식용으로 쓴 죄는 벗을 수 없었다. 우지파동 때도 삼양라면은 현재 정부와 똑같이 대처했다. 안전하다고, 다들 그렇게 먹는다고, 미국에선 그냥 편의상 그렇게 분류했을 뿐이라고. 장관들이 먼저 나서서 라면을 먹는 사진도 실렸다. ... 하지만, 국민은 아무도 믿지 않았다.

누구도 리스크를 좋아하는 사람은 없다. 하지만 우리의 일상은 항상 '리스크(위험)'에 둘러쌓여 있으며, 작은 선택 하나에도 그에 상응하는 리스크를 감안하고 선택하는 것이 사실이다. 기업이라면 두말할 것도 없다. 데이비드 아프카는 작년에 출간한 「Risk Intelligence」책을 통해 앞으로는 위험을 이해하고 그로부터 배우는 ‘위험 IQ(Risk Intelligence Quotient)’가 더 중요하다고 이미 이야기한 적이 있다.

개인과 기업도 리스크에 대비하는데, 한 나라의 정부라면 더더욱 리스크 관리에 신중해야 할 것이다. 하지만 최근 광우병 사태를 둘러싸고 국가가 보여주고 있는 모습은 이미 품위를 잃었다. 대통령과의 긴급 회담 이후 급작스럽게 한미 쇠고기 통상협상이 타결되었다는 것이 이미 드러났고, 국민들에게 어떤 위험을 가져다줄지 모르는 고기를 수입하기로 결정했다는 것은 모두가 알고 있는 사실이다.

이로 인해 발생한 국민들의 불안을 '니들이 몰라서 그런거다', '괴담이다'라는 식으로 몰고가는 것은 적반하장에 가깝다. 거기에 정당한 의견 제시를 한 TV 프로그램과 국민들에겐 '소송'과 '사법 처리'라는 협박을 들이민다. ... 리스크 관리에 있어서 최악의 형태며, 폭삭 망했던 삼양라면과 똑같다 못해 리스크 관리를 너무 못하는 꼴이 눈물이 날 지경이다. 

리스크 관리를 모르는 기업이나 정부는 없다. 그렇지만 최근 '쥐우깡 파동'이나 '삼성 중공업 바지선과 유조선의 충돌 사건', '삼성 비자금 사건'등에서 보여지는 기업의 리스크 관리 능력은 '없는거나 다름없다'라고 해도 과언이 아니다. 리스크를 관리할 수 있는 방법은 결국 하나 밖에 없다. 리스크를 해결하기 위한 자신의 노력과 투명성을 보여주는 것, 그리고 그 가운데에서 리스크를 둘러싼 이슈들을 선점함으로써 리스크를 통제 가능한 것으로 만드는 것. 

...하지만 우리나라 정부와 기업이 보여주는 것은 그저 "니들이 잘 몰라서 그러는 거다"라는 태도 밖에는 없다. 결국 국민들이 먼저 이슈를 선점하면서 치고 나와야만 했다. 나라가 나라 꼴이 아니고, 언론이 언론 꼴이 아닌 거다. 결국 기업과 정부의 그 공부 많이 한 사람들은 죄다 헛똑똑이였던 셈이다. 아님 말 그대로 '영혼이 없는 인간'들이거나. 

...갑갑한 세상이다.





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by 자그니 | 2008/05/10 03:10 | 이의제기 | 트랙백 | 덧글(12)
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Commented by 표세동 at 2008/05/10 04:05
저랑 같은 생각이시네요
개인적으로 이명박 정부의 위기 관리 능력은 빵점이며 그의 유일한 대책은 무대응 같습니다...
Commented by 풍신 at 2008/05/10 08:28
중요한 것은 위험의 관리인데 그것은 협상에서 날려버렸는데다 사람들은 위험의 가능성에 목이 메서 "이럴수도 있고 저럴수도 있다."고 말하는 것도 문제...무능한 정부에, 삼천포로 빠진 국민이죠.
Commented by 琳☆ at 2008/05/10 08:40
진중권 교수가 백분토론에서 말하던 리스크 관리와 비슷한 느낌일까요...

지금의 한국 정부는 자그니 님께서 쓰신대로 삼양라면과 비슷한 절차를 밟아 가는거 같습니다. 대중의 무지와 공포는 쉽게 전염이 되고..

정부의 그저 믿으라 괜찮다 라는 말은 정부에 대한 불신을 확대시켜 앞으로 이명박 정부가 추진하는 모든 일은 불신과 반대에 부닥쳐 존재 의의조차 희미해질지도 모르겠네요
Commented by 이런.. at 2008/05/10 09:55
삼양라면 우지파동은.. 삼양의 잘못이 아니라 농심의 대정부 로비로 인한
조작 사건이라는걸 모르시는 걸까..??
미국에서 1등급 우지만 식용으로 쓰는건 그 수요를 1등급으로 다 충당할 수 있었기 떄문입니다..
위에서 본인이 글을 쓰셨듯이 다른 나라들.. 우지가 부족한 나라에서는 다들 싼 2 ,3 ㄷ등급을 식용을 썼었죠,..
하지만 광우병 소는 다르지 않나요..?? 어디서 광우병걸린 소를 먹는 답니까..??
리스크 관리가 글의 주제이겠지만.. 예는 제대로 드셔야죠..
Commented by 크레이지DK at 2008/05/10 11:15
그러고보면 최근에 최민수가 보여준 퍼포먼스는 '리스크 관리란 이런 것이다.'를 보여주는 대표적인 예였죠. ^^
Commented by 몰핀중독 at 2008/05/10 14:12
리스크관리라... 맞으신 말입니다. 생명위험을 주는것인데 좋을사람이 누가 있겠습니까. 그러니 사람들이 난리를 피는거죠.
Commented by fulldream at 2008/05/10 15:11
최근 경영학에서 중요한 학문으로 여기는 것 중에 하나가 리스크관리입니다.
특히 보험, 금융 등 리스크가 많은 분야에 있어서는 리스크관리가 필수로 생각하고
있으며, 여러 선진국에서도 리스크관리는 기본 중 기본으로 생각하고 있습니다.

반면 우리나라는 삼성중공업 사태 등 최근 사례에서 보듯이 정부 뿐 아니라
기업에서도 리스크관리가 잘 되지 않고 있으며, 잘 못한 부분에 대한 투명한
공개가 잘 이뤄지지 않고 있습니다. 그렇기 때문에 아직도 선진국과 같은 경쟁력을
갖추지 못하고 있지 않나 생각해봅니다.

옛날 일이지만 삼풍백화점 붕괴사건, 성수대교 붕괴에서도 볼 수 있듯이 우리나라
정부는 일 터지고 나면 이런 저런 난리를 치다가도 국민들이 별 소리 안 하면
유야무야식으로 넘어가기 일쑤입니다. 중요한 사안일 수록 책임을 질 수 있는
체계를 만들고, 극도의 보안이 필요한 부분이 아니라면 투명하게 공개할 수 있는
그런 제도적인 뒷받침이 있어야 리스크 관리에 있어서도 어느정도 개선이 이뤄질 수
있지 않나 생각해봅니다.
Commented by C at 2008/05/11 02:36
그 당시 우지보다 팜유가 쌌었대요.
Commented by 자그니 at 2008/05/11 21:59
표세동/ 무대응에 아집이 붙어버리니 크리티컬 어택이 나옵니다..;ㅁ;

풍신/ 그에겐 건강이나 보건권이란 개념 자체가 없는 것 같습니다..

琳☆/ 현재로선 이미 파산 상태라 봐도 과언이 아니지요..

이런../ 농심의 대정부 로비로 인한 조작사건이란 것을 제가 어찌 알겠습니까? :) 근거나 관련 글을 제시해주셨으면 합니다.

크레이지DK/ 애시당초 일을 일으키지 말아야했지요.. 최민수씨는..

몰핀중독/ 신뢰가 떨어지면 결과가 어떻게 나와도 불신받는데 말입니다..

fulldream/ 동감합니다. 좀 더 공부해 보고 싶은 분야입니다.

C/ :) 그랬군요..
Commented by 우발사마 at 2008/05/12 14:17
대정부 로비는 모르겠는데, 찌른건 농심이라는 썰을 나도 들었어..
참고로 암웨이 세제파동역시...
세상에 흑막없는건 없더라공.
Commented by IRIS at 2008/05/23 06:23
삼양이 크게 데인적이 있어서일까요?이번에 유전자변형옥수수를 사용하는 업체들 기사에 관련하여 삼양은 절대 소비자들에게 해가 되는 제품은 쓰지 않겠다고 발표했다네요. ㅎㅎ
Commented by 운악 at 2008/05/31 19:13
이번 쇠고기 파동 너무나 무능한 정부를 보여준 결과이며, 청와대부터, 한나라당 국회의원, 정부 내각 모두 시민단체 초청해서 시민이 보는 앞에서 미국 소 수입되면 자진해서 시음해야 이번 국민의 촛불 집회 끝나지 않을까? 자기네들은 우수 한우 고기만 먹을 거니까 반드시 입회하에 시식한다고 방송에 나와 기자회견 하기를 바란다......

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