구글애드센스




2008/07/25 06:56

이글루스, 대답해주세요- 이의제기



현재 계속 조사중이지만, 이글루스에서 꽤 많은 글들이 블라인드(글 비공개) 처리되고 있는 것으로 확인되었습니다. 이에 관한 사례들을 수집하다가, 조금 이상하게 여겨지는 점이 있어서, 이렇게 공개적으로 질문을 드리려고 합니다.

분명 이글루스는 '완전 자유'의 공간은 아닙니다. 이글루스와 이글루스가 속한 SK는 분명히 기업이며, 기업은 위험을 최소화시키기 위해 노력하는 것으로 알고 있습니다. 따라서 법에 근거한 이글루스 운영진의 블라인드 조치는 제가 뭐라고 할 수 있는 것이 아닙니다. 그건 법을 바꾸기 위해 싸워야할 문제겠지요.

정보통신망법에 따르면, 권리 침해 여부를 판단하기 어려울 경우 최장 30일간의 임시 조치를 취하도록 되어 있습니다. 실제로 다음과 구글에서는 최근 문제가 된 '어청수 경찰청장 동생 성매매 업소 운영 의혹' 보도 동영상에 대해 '임시 조치'를 취했으며, 30일 이후 추가 블라인드 처리를 할 계획은 없다고 합니다.

그리고, 오늘 올라온 "이글루스의 공지사항"에서도 분명히 30일 블라인드 조치를 한다고 나와있습니다. ... 이거 확실한 건가요? 분명히 제가 다른 기자들에게 확인했을때는 SK커뮤니케이션즈만 '지속적인 블라인드 조치'를 취한다고 했었습니다...-_-;;

저는 방금 전까지 이글루스에선 사실상 임시조치가 아닌, 글 삭제-를 하고 있다고 여기고 있었습니다. 류시님의 글(http://genkake.egloos.com/1890024)에서 나타난 이글루스 운영진의 메세지는 아래와 같습니다.

회원님께서는 이 글을 다시 공개 상태로 전환할 수 없으며,
문제의 부분을 삭제하시고 저희에게 공개 요청 메일을 보내주시면
공개로 전환할 수 있는 권한을 드리겠습니다.

다시 말해, 이 비공개 조치는 한시적 조치가 아니며, 문제 부분 삭제가 없을시 다시는 공개적인 상태로 전환될 수 없는, 실질적인 삭제 조치입니다. 이건 분명 다음과 구글과는 전혀 다른 대응입니다.

... 그런데 갑자기 입장이 바뀌신 건가요? --;

그리고 위의 공지사항에선 '권리침해 소명서'를 작성하면 확인후 다시 공개할수도 있다고 되어있는데...

... 그거 대체 언제부터 생긴건가요? --;

제가 류시님에게 보내진 이글루스 운영진의 메일에서 읽은 것은, 이글루스 약관 15조에 "다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는" 경우 통보없이 조치를 취할 수 있으니 그렇게 하겠다-라는 내용으로 밖엔 읽히지 않았습니다. 분명히 공지메일에서 소명 방법을 명시하고 있지 않았다고 보여집니다. --;;

저 지금 꽤 진지하게 묻고 있는 겁니다. 다른 분들에게 보내진 메일과, 사적인 경로로 알게됐던 사실과 많이 다른 공지사항이 올라와서, 조금 당황스러워서 그렇습니다.

이글루스는 다른 블로그 동네와는 달라서, 개성적인 콘텐츠를 가진 블로거들이 흘러 넘칩니다. 반면, 그에 따른 분쟁과 떡밥도 심심치않게 흘러다니는 것이 사실입니다. 지금까지 현재 진행중인 문중 사건이라던가, 얼마전에 터진 망콘의 싫어하는 블로거 투표라던가, 따지자면 걸고 넘어질 것이 한두가지가 아닌 동네입니다.

... 이런 동네에서, 자의적인 판단을 기준으로 '요청하면 다 블라인드 처리하겠습니다'라는 모습을 보여줄 때에, 어떤 악용(?)이 나타나게 될지... 혹, 상상해보지 않으셨나요?

어찌되었건, 일단은 답변을 기다리고 있겠습니다.

핑백

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덧글

  • 2008/07/25 07:39 # 비공개

    비공개 덧글입니다.
  • 자그니 2008/07/26 20:13 #

    :) 고맙습니다- 이글루스의 공지를 늦게봐서 글을 좀 수정했습니다. 그 바람에 내려갔나봐요-
  • 아돌군 2008/07/25 11:34 #

    http://adoru0083.egloos.com/3738386

    음, 저도 아프칸 샘물교회 관련해서 블라인드 처리된 글이 몇개 있긴 한데.. 죽어도 안풀어주는군요.;

    사유가 '인질의 생명에 위협이 될 수 있는 게시물' 이었던 것으로 기억하는데;;

    이미 인질 풀린지 1년이 넘어갔는데 풀 생각이 없는 듯.

  • 자그니 2008/07/26 20:13 #

    그거 아직까지 안풀렸나요? --;;; 아프간 피랍 사태 마무리 이후, 관련해서 블라인드 처리됐던 글들 다들 풀어도 문제없다고 나왔는데..
  • 세월의시인 2008/07/25 11:35 #

    그 자의적 판단에 한가지 주장하고 싶은건, 그게 운영자 자의에 의한 판단은 아니라고 봅니다.
  • 자그니 2008/07/26 20:15 #

    내부 판단 + 회사 판단으로 알고 있습니다...
  • 2008/07/25 12:54 # 삭제 비공개

    비공개 덧글입니다.
  • 자그니 2008/07/26 20:15 #

    예, 조심할께요 :)
  • 소영 2008/07/25 14:53 #

    느닷없이 스타워즈 제국의 테마가 뇌리에 스쳐가는 것은,...
  • 자그니 2008/07/26 20:15 #

    전 스타워즈 인트로 부분이...(응?)
  • 카루 2008/07/25 15:39 #

    흠. 이글루스 떠나야 하나.... 하는 생각도 들고 그렇네요. 뭐 국내 기업인 이상 어차피 자유로울 수 없는게 당연하긴 하지만.
  • 자그니 2008/07/26 20:16 #

    천천히, 같이 고민해 볼까요? :)
  • anchor 2008/07/25 19:01 #

    안녕하세요. 자그니님.

    이번 경찰청장 관련 게시물 처리에 대해 말씀드리면, 명예훼손 여부를 판단하기 어렵기 때문에 30일 임시조치를 하는 것이 맞습니다. 관련 게시물 중 일부가 영구 비공개된 이유는 운영자마다 처리 기준이 일관되지 않아서 실수가 있었던 것을 확인하였습니다. 저희의 실수에 대해서는 사과드리며, 앞으로 명확한 근거자료(방송통신심의위원회의 심의 결과 등)가 없는 게시물에 대해서는 어느 운영자가 처리하던 임시조치로 일괄되게 처리하겠습니다. (본문에 언급하신 류시님의 글 역시 임시조치로 변경하였습니다.)

    이번 건에 대해서는 내부적으로 방송통신심의위원회에 심의 신청을 하였으며, 방통위의 심의 결과 대로 추후 임시조치를 풀거나 영구 비공개 조치를 할 예정입니다.

    명예훼손 관련 처리 요청 악용에 대해 말씀하셨는데, 이글루스에서는 명예훼손 처리 요청이 왔다고 해서 무조건 요청대로 처리해 주지는 않습니다. 요청 시에는 반드시 구체적으로 어느 문장이 명예훼손인지가 담겨야 하며, 운영자가 명확하게 명예훼손이 아니라고 판단할 경우 처리 요청은 거부합니다.

    공지사항에 언급되어 있는 권리침해 소명에 대해 말씀드리겠습니다. 임시조치 시 권리침해 소명은 임시조치 기간인 30일 이내면 언제든지 신청하실 수 있습니다. 권리침해 소명은 임시조치에 대해 거부 요청을 하는 일반적인 절차입니다. 단, 이글루스에서는 그동안 이에 대한 안내가 없었는데, 공지사항에 이 내용이 포함되어 있어서 의아해 하셨던 것 같습니다.

    미리 공지 등 안내를 하지 않은 점은 저희의 잘못입니다. 이 점 역시 사과드리며, 조속히 권리침해 소명 절차에 대한 안내 페이지를 마련하겠습니다. 참고로 싸이월드 권리보호센터에서 권리침해 소명 절차에 대한 도움말을 확인하실 수 있습니다. (http://guardian.cyworld.com/inform/PostFax.asp)

    이글루스는 SK커뮤니케이션즈 내의 서비스 입니다. 전체적으로는 전사의 운영 정책을 따르고 있지만, 세부사항은 각 서비스의 환경에 따라 자체적으로 실행하고 있습니다. 이글루스는 그동안 해왔던 운영 철학을 유지할 것이며, 앞으로도 계속 회원님들과 가깝게 커뮤니케이션하며 운영 정책을 마련할 것입니다.

    혹시 답변에 부족한 점이 있다면 메일(webmaster@egloos.com) 주시기 바랍니다. 감사합니다.
    (이 답변은 공식적인 답변이며, 공개하셔도 무방합니다.)
  • 자그니 2008/07/26 20:17 #

    알겠습니다. 그런데, 이글루스에도 자체적으로 소명 페이지 마련하셔야 하지 않을까요-
  • 스페이드A 2008/07/25 20:59 #

    그러고 보면 나도 몇개정도가 강재 비공개 처리 되었는데 ..
  • 자그니 2008/07/26 20:18 #

    한번 확인해 보세요- :)
  • 시퍼렁어 2008/07/25 22:02 #

    sk를 떠나야 하지요
  • 자그니 2008/07/26 20:18 #

    고민중에 있습니다-
  • 류시 2008/07/28 17:49 #

    위의 제 글은
    >회원님께서 작성하신 http://genkake.egloos.com/1733960 글은
    >비공개 조치가 과하다고 판단되어 임시조치로 전환되었습니다.
    라는 메일과 함께 임시조치로 전환되었다고 합니다...
  • 피노 2008/07/31 01:27 # 삭제

    흐음... 얼추 뭐라고 답변이라 내놓긴 내놓앗군요... 흐음...
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