2021/08/17 03:17

재미로 보는 일본의 2020년 팩스(FAX) 보급률 디지털 라이프스타일


열흘 전인가요? 도쿄 올림픽 개막과 함께 일본에서 아직도 계속 팩스를 쓰고 있다는 사실이 보도된 적이 있습니다. 여행을 자주 간 사람에겐 익숙한 풍경이지만, 이미 전세계에서 유물 취급 받는 기기라- 놀란 사람도 많았다고 합니다. 과연 얼마나 많은 일본인들이 여전히 팩스를 쓰고 있을까요? 이에 대해 일본 총무성에서 조사한 자료가 있습니다.





흠, 생각보다 많지는 않군요. 33.6% 입니다. 플레이스테이션 같은 게임기 보급율이 29.8%, 게임기보다 더 많이 가지고 있습니다. 태블릿 PC가 몇년 전에 겨우 추월했네요. 어어? 그러고보니 태블릿 PC 보급율(38.7%)이 이상하게 높네요? (한국은 2019년 기준 태블릿 PC 보급율이 14.3% 입니다.)

사실 진짜 신기한 건, 저 사용 비율이 아주 천천히 내려가고 있다는 겁니다. 10년 전에는 45%나 팩스를 가지고 있었습니다. 이전에는 더 높았고요. 인터넷 발달과 함께 팩스가 사라진지, 10년은 더 넘은 걸로 기억하는 데 말입니다(물론 한국에서도 여전히 쓰이고 있다고 합니다. 본 적은 없지만... 다들 인터넷 팩스를 쓴다고...).



아, 당연히 모두 그런 건 아닙니다. 일본 IT 미디어 뉴스에서 정리한 자료를 보면, 2016년 자료이긴 하지만... 젊은 층과 아닌 층이 확 차이가 납니다. 뭐, 이십대야 원래 팩스 쓸 일이 적긴 하지만... 20대는 2%도 안되고, 30대는 (무려) 15.2% 정도입니다. 40대부터는 폭증하기 시작해(?), 65세가 넘어가면 절반이 넘는 사람이 팩스를 가지고 있(...).

왜 이렇게 아직도 많이 쓰나-했더니, 공적 증거가 필요한 일(물건 구매, 부동산, 자료 보고 등)에는 팩스를 꼭 써야 한다는 감각이 아직 남아 있는 듯 합니다. 심지어 온라인 세미나 참가 접수를 FAX로만 받는 경우도 있다고 합니다. NHK에선 2020 도쿄 올림픽 응원 메세지를, 손글씨가 더 진심이 느껴진단 이유로, 팩스로만 받았다고. 일본에 계신 분에게 물어보니, 페이페이 같은 페이 결제를 등록할 때도, 신청서는 팩스로 보내야 했다고 하고요.




그래서일까요? 이번에 일본 정부에서 팩스 사용을 그만 하기로 결정했는데, 공무원들이 강력 반발(...)하고 있다는 소식도 있습니다(결국 팩스 사용 중단을 포기했다는). 설마 실제 사용이 많지는 않겠지-생각했는데, 설문조사를 해보니 실제로 사용하는 사람들이 49.7%였다고 합니다. 그러니까, 너무 익숙해서 포기할 수 없다는 말이죠.

역설적으로 우리는 하기 힘든, 청각 장애인을 위한 백신 접종 안내 FAX 서비스라거나, 의사 처방전을 팩스로 받아서 약을 사는 시스템을 만들어 내기도 했습니다. ... 뭐하는 나라야 여기 진짜... '여기에만 팩스가 존재하는 이세계' 같은 거냐...

뭐, 한국에선 유물 취급 받는 FAX지만, 그래도 한때는 혁명적 통신 수단이었습니다. 우린 딱, 그 정도만 기억하기로 하죠. 아, 아직 죽은 기기는 아닙니다. 일본 파나소닉에서는 아직도 팩스기를 만든다고 하네요.


■ 더 읽으면 좋을 자료





덧글

  • 천하귀남 2021/08/17 07:38 # 답글

    한국도 회사 네트웍 복합기에 팩스기능이 있기는 하지요. 하지만 날아오는 내용은 거의가 대출광고이긴 합니다.
    스마트폰 가입시 팩스가 필수기는 했는데 그것 마저 이제 인터넷 웹페이지로 변한 지 좀 된 상황이긴 합니다. 극히 일부영역에서 문서 인증 필요하면 사진 기능 들어간 앱으로 해결하는 상황이라 국내에서는 팩스가 정말 찬밥이긴 합니다.
  • 천하귀남 2021/08/17 12:25 #

    그러고 보니 한국은 행정시스템 전산화가 상당히 빠른 편이고 전산화의 추진 이유의 하나가 정보의 빠른 전달 때문이니 전산화에서 팩스는 걸림돌이라 이러저런 이유로 확산이 안 되었나 합니다.
  • 자그니 2021/08/18 03:16 #

    사실 위 조사는 개인 팩스기 보급율 조사이긴 합니다. 우린 개인 가정까지 팩스를 쓸 경제력이 당시(90년대)에는 안됐으니까요(...). 중국이 신용카드 건너뛴거처럼요...
  • 파리13구 2021/08/17 09:55 # 답글

    일본 생활가전의 갈라파고스화에 대해 궁금한데, 정리된 시리즈물을 부탁한다. ^^

    이미 블로그에 있나?
  • 자그니 2021/08/18 03:18 #

    딱히 갈라파고스 된 게 많지는 않아. 즉석 야키소바 조리기는 그냥 장난스러운 기기고, 가정용 요리기가 있긴 한데 많이 쓰진 않고, 에어컨은 한국보다 훨씬 발달된 느낌이고, 아직도 피처폰이 나오고, 태블릿 및 미니PC 인기가 높고, 아이폰이 많이 팔리긴 하는데 가장 많이 팔리는 아이폰은 SE2고, 음향 기기 발달되어 있고, 재난용 가전기기(라디오나 고용량 외부 배터리 등) 발달된 거 정도?
  • 파리13구 2021/08/18 05:58 #

    고마워^^
  • 이굴루운영팀 2021/08/17 10:28 # 답글

    국내 4대 보험, 국민연금 증명서는 아직도 팩스랑 우편으로만 받을수있더군요.
  • 자그니 2021/08/18 03:19 #

    아, 그런가요?? 전 인터넷으로 접속해서 프린터로 뽑았던 것 같아요...
  • 함부르거 2021/08/17 10:48 # 답글

    사무실에 팩스가 있긴 한데 마지막으로 쓴 게 언제인지 가물가물하네요. 조만간 거의 모든 사무실에서도 사라지지 않을까 싶습니다. 관공서에서는 비상통신수단으로 유지할 가능성이 있지만요.
  • 자그니 2021/08/18 03:19 #

    사실 이젠 특정 용도 아니면 쓸 데가 없죠....
  • 지나가다 2021/08/17 11:39 # 삭제 답글

    페이페이 신청서 팩스로도 받는지는 모르겠는데, 그냥 어플에서 등록 가능한데요. 일본에서 팩스 없이 생활하는데 전혀 문제 없어요.
  • 자그니 2021/08/18 03:21 #

    오사카에 사는 친구인데, 가맹점 등록하려니 팩스 등록만 받았다고 합니다. 팩스 없이 생활하는데는 저도 문제 없을 거라 생각합니다. 안그럼 60%나 넘는 사람 집에 팩스가 없진 않겠지요... 사실 아직! 30%가 넘는 개인이 가지고 있고, 그걸 쓰고 있는게 다른 나라와 다른 점이고요. 사업은, 음, 모르겠네요. 일단 사업하는 사람들은 한대씩 갖춰놓는 것 같습니다.
  • 존다리안 2021/08/17 12:29 # 답글

    국내에서도 공문서를 팩스로 주고받는 경우가 많아서… 실은 회사 근무시에는 나름 대체수단이 여럿 있지만 없으면 아쉬운 게 팩스입니다.
  • 자그니 2021/08/18 03:22 #

    제 친구도 그 얘기를 하더라고요. 대신 인터넷 팩스 쓴다고...
  • 고기사랑 2021/08/17 13:41 # 답글

    팩스 있으면 쓰긴 하는데 퇴출 1순위죠 뭐.
    제 사무실에는 팩스없이 운영중.
  • 자그니 2021/08/18 03:22 #

    복합기가 아닌 이상, 사실 갖춘 사무실을 거의 못보긴 했습니다... 저도 예전에 필요한 때는 인터넷 팩스로 보내버려서...
  • 무지개빛 미카 2021/08/17 13:53 # 답글

    아쉽긴 해도 요즘 같은 경우 문서를 파일로 받아 출력해서 보관하는 것이 더 효율적이라... 팩스의 가장 큰 문제라고 한다면 일반용지 쓰는 팩스는 사실상 레이져 프린터 급 크기 정도는 되어야 토너 유지가 가능한...
  • 자그니 2021/08/18 03:23 #

    요즘은 쓰는 곳도 전용기 안쓰고(팔지 않더라고요) 다들 복합기로 운영하시더라고요-
  • .. 2021/08/17 14:00 # 삭제 답글

    한국 관공서들도 행정 전산화와는 별개로, 꼭 필요한 증빙서류들은 기간별로 묶어서 서고에 10년 이상 보관하기 때문에 팩스 많이 쓰더라구요. 예를 들면 조합원 아파트 신축으로 등기칠 때, 조합에서 법무사 끼고 계약서, 건축물 대장 같은 서류 관공서에 팩스로 일괄 전송해버리는 것이 오히려 편하거든요.
  • 자그니 2021/08/18 03:24 #

    에? 감열지 방식은 아니겠지요.. 예전 감열지 방식은 장기 보관이 힘들텐데요...
  • .. 2021/08/18 20:53 # 삭제

    예. 감열지 아닌 레이저 방식이져.
  • 魔神皇帝 2021/08/17 20:16 # 답글

    저희 회사는 아직 팩스 현역 가동중입니다-ㅂ-

    거래처 중에서 소규모로 운영하시는 곳(+나이드신 분들이 많음)에서는 메일보다 팩스가 더 편하다고 하시네요.

    많은 부분에서 메일이 대체하고 있긴 하지만 아직도 팩스가 들어가야 하는 곳이 간간히 있더라구요.

    특히나 법인 관련해서 가입신청할 때는 신청서를 팩스로만 받는 곳이 의외로 있었어요. (현대 자동차라던가... 아틀란이라던가...-ㅅ-;;)
  • 자그니 2021/08/18 03:25 #

    일본과 비슷하네요. 일본도 나이드신 분들 위주로 많이 쓰고 있어서, 전산화를 끝마쳐도 팩스로 들어오는 주문을 전산상에 따로 입력하는 작업을 해야한다고...

    + 위에 인터넷 팩스 쓴다고 하는 제 친구가 마지막줄에 예로 드신 그쪽입니(...)
  • Mirabel 2021/08/17 20:44 # 답글

    음... 사무실에 팩스는 없지만... 공문서를 다루는 영역에서는 여전히 팩스가 현역이다보니... 저는 전자팩스를 꾸준히 쓰고 있습니다.
    실제 팩스를 써본지는 7~8년정도 된 것 같고... 아... 깜빡 잊고 있었네요... 부모님댁은 팩스가 현역입니다.. ㅡㅡ;;

    근데 이거 의외로 편하기도 해요... 그냥 켜서 전화번호 누르고 보내면 끝이니... 뭔가 서류등을 이메일로 보내려면 스캔부터 해야되는데 그런게 익숙한 저는 문제없으나 스마트폰도 버거워하시는 분들에게는 팩스가 아직까지는 친숙해보입니다...만 한 20년후면 아마도?
  • 자그니 2021/08/18 03:27 #

    옙. 한국은 팩스를 써도 인터넷 팩스가 대세더라고요. 일단 한글 파일이나 스캔한 파일 등록하고 보내면, 자동으로 전화걸고 전송 성공 여부 나오는 게 편한 느낌... 어르신 들은... 모르겠습니다. 으하하하. 다른 게 아니라 팩스를 가진 상대방이 드물어서요...
  • ... 2021/08/18 05:51 # 삭제 답글

    팩스: 죽여... 줘....
  • 자그니 2021/08/20 12:53 #

    내가 죽을 때까지 너도 죽을 수 없다! (멋진 대사가 안떠오른다는...)
  • 은이 2021/08/18 14:54 # 답글

    한국에서도 보험, 금융에서 팩스가 끈질기게 버티는거 보면.. 언제쯤 사라질려나요 ㅎㅎ
  • 자그니 2021/08/20 12:55 #

    뭐, 말은 저래도 업무용으론 여기저기서 계속 쓰고 있습니다. 저건 개인 보급율이 30% 이상 나와서 그렇지... 한번 채택한 기기는 어딘가에 그 세대가 사라지기 전까지 살아있더라고요-
  • prohibere 2021/08/19 07:11 # 답글

    그나마 요즘은 스마트폰으로 팩스같은거 보내기 쉬워져서 망정이지 애매한 시기에는 ㄹㅇ 팩스로 뭐 보내라고 하면 대가리 깨질거 같았음.

    그러고 보면 한국도 유난히 팩스 고집하는데 많은거 같아요. 실업급여 관련해서 서류 무조건 팩스로 보내라서 보냈는데 고용보험센터 가보니 실물 팩스기기 쓰는게 아니라 가상넘버(?) 비스무리하게 해서 PC로 확인하더라구요. 아니 그러면 이메일로 하면 되지 뭘 팩스 써서 사람 귀찮게 하는지;;
  • 자그니 2021/08/20 12:56 #

    그게 한국 특징입니다!...팩스를 쓰는데 다들 인터넷으로 주고 받습니다!.. 뭐, 확실히 보냈다는 기록이 남는게 중요하니까-그러는 거 아닐까요? ㅎㅎㅎ
  • 라비안로즈 2021/08/19 13:49 # 답글

    건설회사입니다. 팩스 현역입니다. 이메일로 보내달라고 하는데 굳이 팩스로 보내주십니다. 그리고 팩스로 받고 있으시구요.

    한국에서도 팩스가 안 사라지고 잘 있습니다.
  • 자그니 2021/08/20 12:56 #

    아이고, 힘내세요...ㅜ-ㅜ
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